[北京市]北京客房服务员职称评定，北京客房服务员职称评定办法

五星级酒店职位级别划分是怎么划分的?

你好，五星酒店管理人员分为几个层级，主要包括以下职位：总经理（General Manager）：是五星级酒店的更高管理职位，负责协调、指导酒店经营管理，制定发展战略和规划，管理所有部门及工作人员，确保酒店运营顺利。

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每个部门按级别又分员工、领班、主管、经理等。此外还有总经理助理、秘书什么的。按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。

五星级酒店职位级别划分是普通员工，领班，主管，小块的经理，整个大块的部门经理，部门总监，副总经理，总经理或者是驻店经理董事长等等。酒店一般从总经理到客房服务员分10级，每个职位又分ABC三个档次。

级。五星级酒店总经理是1级别。总经理到客房服务员分为10级。每个职位又分为ABC三个档次。星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。

酒店管理专业需要考英语四级证书、会计证、人力资源证、前厅服务证、客房服务证以及餐厅服务证等。

酒店管理要考酒店管理师资格证书、助理酒店管理师或者高级酒店管理师这三种证书之一。酒店管理师证书全国使用北京客房服务员职称评定，是资质提升北京客房服务员职称评定的证明和保障。

酒店管理需要考英语四级、会计证、人力资源、前厅服务、客房服务、餐厅服务。国家劳动和社会保障部于去年正式推出酒店管理师国家职业资格认证项目。

服务业的求职简历中的自我评价范文(一) 我叫许彩纯，是广东轻工职业技术学院旅游系酒店管理专业的一名学生，现读大二，因顶岗实习的时候到了，故在此向贵公司求西餐厅服务员一职。

个人资料。包括求职者的年龄、性别、身高、民族、出生地、婚姻状况、住址等。教育情况。一般只写大专（中专）以上的教育情况。中学的教育状况一般不要写上。工作经历。一般按照时间顺序写上工作经历。

服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的*就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

高级 *** 申报条件为取得 *** 职业资格满3年以上。取得同一专业硕士学历北京客房服务员职称评定，从事本专业工作满3年以上，并取得对应职业（工种）《高级职业资格证书》。取得 *** 资格满2年，并具有与申报专业相同或相近的高级职称。

需要满足的条件北京客房服务员职称评定：具有 *** 资格，并在 *** 岗位连续受聘三年以上或累计受聘五年以上者，可以申请高级 *** 鉴定，由市劳动行政部门组织初评，提出推荐意见，报省劳动行政部门组织评审。

具有高级 *** 职业资格或职业技能等级，并在高级 *** 岗位工作满5年且仍从事本职业（工种）工作。

②机关事业单位2个常用工种高级 *** 申报条件：维修电工高级 *** 申报条件：取得本职业 *** 技术等级证书且连续从事本职业工作5年以上。管工高级 *** 申报条件：取得本职业 *** 技术等级证书且连续从事本职业工作5年以上。

1、餐饮简历范文一个人信息性别：男年龄： 25岁民族：汉工作经验： 1年以上居住地：浙江台州椒江区身高： CM 户口：浙江台州椒江区自我评价沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

2、服务业的求职简历中的自我评价范文(一) 我叫许彩纯，是广东轻工职业技术学院旅游系酒店管理专业的一名学生，现读大二，因顶岗实习的时候到了，故在此向贵公司求西餐厅服务员一职。

3、基本情况：姓名、地址、邮政编码、 *** 号码，这些一定要填写正确、清楚，以备准确无误地联络，有照片更好。求职目标：简述你目前的求职目标。

4、本人参加工作以来对工作认真负责，有较强的职业操守和责任心，能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较好的服务、安保、管理等人力资源。

负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。负责客房、楼层及相关区域的对 *** 务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。对客房主管负责。

客房服务员是主要为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作内容还包括：按楼层主管安排的段落上班，上班时的工作活动不能超越此区。

客房服务员是为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。

客房服务员岗位职责热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守 *** 的各项规章制度。接听 *** ，答复住客咨询或要求。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。

客房服务员工作流程（早中晚班）工作程序：早班服务员：每天负责清洁安排的客房，使其达到酒店的标准，例如：A、换床单、枕套、做床。B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘。

具体工作内容清洁并检查客房、补充用品。A负责客房高标准的服务及清洁工作。B根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。