[北京市]北京市话务员职称考试时间，北京市话务员职称考试时间安排

北京话务员等级证书怎么考？

北京话务员等级证书怎么考？我觉得他一定有很多的规章制度。如果你的各方面条件能够达到他的要求。考试合格。那就可以了。

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11月下旬考试，复习参考资料是公共基础知识。

12345话务员在编考试一般在每年的11月下旬进行考试，如有疫情原因，日期顺延。笔试主要都考公共基础知识，可参考公务员相关考试资料。

12345话务员职责：按照客户的呼叫顺序依次应答,受理用户咨询业务等,并按标准填写记录单；接续、处理用户业务需要,接续、处理受付业务 *** 等。

考的很杂，历史，日常生活，计算题目等等都有考到的可能性，但是其实移动注重的不是考试的结果，然是你的承受压力的能力以及你面对困难所变现出来的气魄，所以你不用担心分数。

江苏移动笔试题摘录:

江苏移动录取岗位200，参加笔试1400多人。考试时间近5个小时。

包括语言能力、英语阅读、数理分析、个性测试、职业测试、专业测试等几大部分。

集团数据技术支撑部分考题（凭记忆整理，凑合看）：

一．选择

1．

行业应用推广工作要求从基础通信服务提供者向______集成服务的转变。

全面式 B.顾问式

2．

行业客户经理在工作中要积极探索______主导型的信息化建设模式。

C.运营商

3．市场营销是以______为中心的企业综合活动。

A.客户 B.行业 C.客户需求

4．通信运营商的产品是______。

5．是竞争导向定价的是______

D 投标

6．

细分市场是按一定的标准将市场分为______的子市场。

B 交互的 C 协同的 D 同质的

7．属于售前服务的是______。

A免费试用 B 现场试用 C 现场培训 D

8．______是市场营销的核心概念。

A 生产 B 销售 C 交换 D交易

9．竞争是指______必须面对的竞争着数量和类型以及竞争者参与竞争的方式。

10．市场营销环境是指影响企业生存和发展的所有______环境。

C 外部 D内部